自動車整備工場向けメルマガ配信スタンド5選！

メールマガジン（メルマガ）を配信するためのサービスであるメルマガ配信スタンドは、顧客とのコミュニケーションを強化するための重要なツールです。メルマガは小売店が行うものというイメージがありますが、メルマガ配信スタンドが重要なのは自動車整備工場も例外ではありません。

本記事では、自動車整備工場向けに、メルマガ配信スタンドの基本情報、利点、サービスを選ぶ際に考慮するポイントを説明します。メルマガの配信を検討中の方は、本記事をぜひお役立てください。

自動車整備工場で活用するメルマガ配信スタンドとは

メルマガ配信スタンドとは、自社の製品やサービス、専門的な知識や情報を、定期的にメールマガジンの形で顧客へ配信するためのサービスです。

サービスの利用によって、企業は顧客に新しい情報や知識を提供できるため、顧客との長期的な関係を構築できます。自動車整備工場の方にとっても、他の業界と同等かそれ以上に重要な役割を果たします。

定期的かつ効果的なコミュニケーションを通じて顧客のニーズに即座に対応できるため、新規顧客獲得の道が開けるといったメリットもあります。これにより、利益の増加や顧客満足度、ブランドの信頼性向上も見込めるでしょう。

このように、メルマガ配信スタンドは自動車整備事業者が顧客との信頼関係を築き、ビジネスを拡大し利益を増加させる上で、効果的かつ効率的なサービスです。業界全体の成長と発展にも大きく寄与することでしょう。

メルマガ配信スタンドの魅力

メルマガ配信スタンドにはさまざまな魅力があります。ここではどういった魅力があるのか解説します。メルマガ配信スタンドの導入を検討している自動車整備工場の担当者はぜひ参考にしてください。

大量のメールマガジンを一括で配信

メルマガ配信スタンドの特徴は、多くのメールマガジンを迅速に、一括で配信できる機能です。この機能により、自動車整備工場は多くの顧客に対して、重要な情報を効率良く伝えることができます。一括で配信できるため、メール配信にかかる手間や時間が削減され、業務の効率化が実現可能です。

自動車整備工場は顧客に対して、割引キャンペーン、新サービスの案内、定期点検のリマインドなど、タイムリーで効果的な情報提供をすることが求められます。メルマガ配信スタンドを利用することで、情報を迅速かつ大規模に展開でき、顧客へのアプローチを具体的かつ効果的に行うことが可能です。

さらに、新しい技術の導入やスタッフの資格取得などのニュースを共有すれば、顧客からの信頼やブランドイメージの向上に寄与できます。リピートビジネスや新規顧客獲得へもつながるでしょう。

メールマガジンを大量に一括で配信する機能は、時間とコストの削減だけでなく、顧客との効果的なコミュニケーションにも役立ちます。事業を拡大していきたい自動車整備工場にとって、非常に価値あるツールと言えるでしょう。

効果的なデータ分析機能

メルマガ配信スタンドはデータ分析機能を提供しています。メールの開封率やクリック率だけでなく、顧客の反応や行動傾向も詳細に把握することが可能です。配信したコンテンツのなかで、どのメールが顧客にとって魅力的だったのかが可視化されるため、それを起点に効果的なマーケティング戦略を構築できます。

自動車整備工場も、特定のサービスやキャンペーンに対する顧客の反応をリアルタイムでつかみ、次のプロモーションやサービスの改善に生かすことが可能です。例えば、オイル交換の割引キャンペーンの反応が良ければ、類似のキャンペーンを定期的に企画し、関連するサービスを強化することで最大利益を得られます。

データ分析によって、顧客の興味やニーズに合わせたコミュニケーションができることも、メルマガ配信スタンドを利用するメリットです。

顧客に合わせて最適化されたコミュニケーションやサービスを提供することで、顧客満足度の向上や長期的な顧客ロイヤルティーの確立につながります。

メルマガ配信スタンドの高度なデータ分析機能によって顧客への理解を深め、マーケティング効果の最大化やサービス品質の向上に大いに寄与します。

マーケティング向けの多機能性

マーケティングにおいては、データの測定機能だけでなく、セグメント機能も重要な要素です。

一部のメルマガ配信スタンドでは、セグメント機能が提供されています。顧客を居住地や利用頻度などで絞り込み、条件に該当する顧客へメールを配信することでメルマガの効果を高められます。

自動車整備工場であれば、最後の整備から1年以上経過した顧客や、半年に1回以上利用している顧客などに対して、次の整備をおすすめするメールを送るといった使い方が考えられます。

機能を活用することで、より効果的かつ効率的なプロモーション活動が展開できます。顧客のリピート率の向上が期待できるでしょう。

メール作成の効率化で生産性アップ

メルマガ配信スタンドが提供する多様なテンプレートを利用することで、メールの作成が効率的に行えます。自動車整備工場のように、継続的に顧客とコミュニケーションを取る必要があるビジネスにおいては、大変有用な機能です。

メルマガ配信スタンドでは、配信メールのテンプレートが用意されています。都度、文章を作成する手間が省けるため、生産性を大幅に上げることができます。

テンプレートを利用すれば、これまでメールの作成にかかっていた時間を、別のことに充てられるようになります。自動車整備工場にとって重要な業務（自動車整備作業の品質向上、新技術の研究、スタッフ教育・トレーニング）に、より多くの時間とエネルギーをかけることができます。

メルマガ配信スタンドを利用することで全体の業務効率が向上し、事業の成長や利益拡大に寄与することでしょう。

なお、リース会社やディーラーなどを顧客とするBtoB事業者にとっては、メールマガジンは極めて重要なコミュニケーションツールです。新サービスの案内、メンテナンス情報、業界トレンド、ニュースなどを効果的に伝えることで、ビジネスパートナーとしての強固な関係を築けることでしょう。

自動車整備工場のためのメルマガ配信スタンドの選び方

ここでは、メルマガ配信スタンドを選ぶ際のポイントを紹介します。各社からさまざまなサービスが展開されているため、選び方のポイントを理解しておきましょう。

機能性を重視して選ぶ

メルマガ配信スタンドには、多くの機能が備わっています。選定の際には機能性を重視し、自身のニーズに合った機能が含まれているかどうかを確認することが重要です。

例えば、セグメント配信、LINE連携、定型テンプレートの提供など、利用する可能性のある機能の有無は、選定の際の重要な判断基準となります。

確かにコストも重要な選定基準ですが、コストのみに重点を置き必要な機能が利用できないメルマガ配信スタンドを選んでしまうと、効果的なメールマーケティングが展開できなくなる可能性があります。事前に必要な機能を明確にし、それらの機能が含まれているメルマガ配信スタンドを選ぶようにしましょう。

メール配信容量を基に選ぶ

メルマガ配信スタンドを選ぶ際には、提供されている多様なサービスの中から、メールの配信容量に注目することが重要です。

いくつかのプラットフォームでは配信容量に制限があるため、自身のニーズや要望に合わせた適切なプランを選ぶ必要があります。

例えば、新しいキャンペーンやサービスの告知を頻繁に行い、多くの顧客やビジネスパートナーに情報を送りたい場合は、容量の多いプランや無制限のプランを選ぶのが賢明です。これにより、情報発信を制限なく行え、多くの顧客に対して適切なタイミングでコミュニケーションができます。

一カ月あたり、何通のメールを送信するかを事前に計画し、これに基づいて適切なプランを選定することで、効果的かつ効率的なメールマーケティングを実現しましょう。

費用対効果で選ぶ

自動車整備工場において、発生するコストの管理は、運営の効率化と利益の最大化のために重要な問題です。メール配信スタンドの選定も同様で、さまざまな料金プランや支払い方法から、自社の財務状況や運用スタイルに適したものを選ぶ必要があります。

先ほど例に挙げたとおり、大規模な自動車整備工場では多様な機能や大量のメール配信容量が必要になることがあります。これに伴い、追加費用が発生するかもしれません。最初からビジネスの規模やニーズに合ったサービスを選ぶことで、適切な予算で運用できます。逆に小規模な自動車整備工場では、基本的な機能や配信容量で十分であり、コストを最小化することが可能です。

また、特定のキャンペーンやプロモーション活動の効果測定や、顧客の反応とインタラクションを把握できる機能も提供されています。これらの機能を活用し、マーケティング活動の効果を最大化して、費用対効果を向上させることが可能です。

自動車整備工場は、ビジネスモデルや顧客層、予算などを基に最適なメール配信スタンドを選ぶ必要があります。自動車整備工場は効果的なコミュニケーションとマーケティング活動を展開でき、顧客満足度の向上や利益増加を実現できるでしょう。

サポート体制を考慮して選ぶ

メール配信スタンドを選定する際には、サポート体制も大変重要な要素となります。特に初めてサービスを導入する場合、利用開始の際にサポートが整っているか否かは重要なポイントです。

トラブルが発生した場合や、使用方法に疑問がある場合に、迅速かつ適切なサポートを受けることが可能かどうかを事前に確認しておきましょう。電話やメールでのサポート、導入セミナーの有無など、サービスによってサポート体制は異なります。自社のニーズや要望に最適なサポートを提供できるサービスを選ぶようにしましょう。

セキュリティー対策の充実度で選ぶ

メールマガジン配信サービスの利用に際しては、顧客のさまざまな個人情報を扱います。個人情報が適切に保護されているか確認することは、自動車整備工場の信頼性に関わる重要なポイントです。

特に、自動車整備工場が取り扱う情報は、保険の登録情報や車検の履歴など、極めてセンシティブな情報が含まれます。

情報の漏えいは、顧客の信頼損失や法的リスク、さらにはブランドイメージを損なうなど、ビジネスの長期的なダメージにつながりかねません。万全のセキュリティー対策が施されたメールマガジン配信サービスを選ぶようにしましょう。セキュリティー対策が施されたメールマガジン配信サービスを選定できていれば、顧客からの信頼につながります。

なお、セキュリティー対策が取られているかどうかを確認するには、サービスの利用規約やセキュリティーポリシーを精査し、情報保護に関する取り組みが明確に記されているかを慎重に調査すると良いでしょう。

自動車整備工場におすすめしたいメルマガ配信スタンド5選

ここでは自動車整備工場におすすめのメルマガ配信スタンドを紹介します。
今回取り上げるのは以下の5つです。

上記の表をメルマガ配信スタンドを選ぶ際の参考にしてみてください。

オートビズ

オートビズは、20年以上にわたってサービスを提供している老舗メルマガ配信スタンドです。これまで、18,000社以上が導入しているなど、十分な実績があります。

オートビズは、電話によるサポートに加え、ユーザー同士のFacebookグループやユーザー交流会なども実施しています。他のサービスには見られないサポート体制を敷いている点は大きな特徴といえます。プランも豊富であるため、使用料金が気になる人にもおすすめです。

オートビズの特徴は以下の表のとおりです。

	スーパーライト	ライト	スタンダード	プロ	ハイエンド
月額料金（税込）	1,815円/月～	2,934円/月～	4,992円/月～	8,663円/月～	43,313円/月～
最大配信数	–	最大：13万通/月	最大：62万通/月	最大：104万通/月	最大：応相談
最大登録数	3,000件	5万件目安	10万件目安	50万件目安	無制限
セキュリティー機能	ハイスペックサーバー、プライバシーマークなど
サポート体制	電話サポート、ユーザー限定Facebookグループ、ユーザー交流会など
機能	セグメント配信、バックナンバー、バースデーメール、イベントメール、入力内容自動差込、定型文挿入、配信解除URL差し込み、HTMLメール配信、開封率測定、エラーメール自動処理、多言語対応、閲覧制限付きメルマガなど（※プランによって異なります）

※1：オートビズ

上記のように、オートビズではさまざまなプランを用意しています。自社に合うプランを選ぶようにしましょう。

エキスパ

エキスパは、メール配信に加えマーケティングにも役立つ機能を備えているメール配信スタンドです。メールの配信はもちろん、サイト制作やセミナー開催、フォーム機能など、その機能は多岐に渡ります。機能を使いこなすことで業務効率化、生産性向上にもつながるでしょう。また、サポート体制も充実しているため、初めてメルマガ配信スタンドを利用するような場合でも安心です。

エキスパの特徴は以下の表のとおりです。

	Light	Basic	Pro
月額料金（税込）	3,800円/月	8,140円/月	16,170円/月
最大配信数	5,000通/日	1万通/日	2万通/日
最大登録数	–	–	–
セキュリティー機能	–	–	–
サポート体制	メールサポート、電話サポート、基本の使い方セミナー、画像付きテキストマニュアル、動画マニュアル、設定チェックサービス、ZOOMサポート、動画回答サポート
機能	専用ドメイン、LINE/メール/SMS配信の連携、一括配信（即時/予約）、ステップ配信、絞り込み配信、読者専用サイト、置換文字、短縮URL、クリックアクション、配信アクション、ポイント機能、クリック率測定など

※2：エキスパ

エキスパはサポート体制が充実しています。初めてメルマガ配信スタンドを利用する方におすすめです。

ブラストメール

ブラストメールは、11年連続で顧客導入数シェアNo.1となっている人気のメルマガ配信スタンドです。

メール配信に必要な機能が厳選されているため、シンプルな作りです。初めて利用する人でも直感的に操作することができるでしょう。また、顧客のニーズをヒアリングし、サービスのアップデートを定期的に行っている点も特徴です。

ブラストメールの特徴は以下の表のとおりです。

	Lightプラン	Standardプラン	Proプラン
月額料金（税込）	4,400円〜/月	8,800円〜/月	33,000円〜/月
最大配信数	無制限
最大登録数	5,000件	50,000件	50,000件以上
セキュリティー機能	–	–	–
サポート体制	メールサポート、電話サポート、サポートサイト、チャットサポート
機能	HTMLエディタ、テンプレート、マルチパート配信、ターゲット配信、添付ファイル、バックナンバー、レスポンシブ対応、差込みコード、配信予約、テスト送信、登録・解除フォーム、空メール登録、QRコード、ワンクリック解除、開封率測定、クリック率測定、問い合わせ対応など

※3：ブラストメール

ブラストメールは最大配信数が無制限です。メールマガジンを大量に配信したい方におすすめです。

ワイメール

ワイメールは、最大配信数、読者登録数がともに無制限で利用できるメール配信スタンドです。これまでの導入実績は5,000件以上であり、官公庁などでも導入されています。

多言語対応となっており、専門知識がなくても利用できるHTMLエディターなどの機能面が充実しているのも魅力です。最短で登録したその日から導入できるため、すぐにでもメルマガを配信したい自動車整備工場の方にもおすすめです。

ワイメールの特徴は以下の表のとおりです。

月額料金（税抜）	当月払い：4,980円、6カ月分前払い：5,460円、12カ月分前払い：5,250円
最大配信数	無制限
最大登録数	無制限
セキュリティー機能	–
サポート体制	–
機能	複数誌管理、多言語対応、予約配信、ステップメール、ループメール、テスト配信、 下書き保存、自動IPウォームアップ、配信速度調整、バックグラウンド配信、 HTMLメール対応、HTMLメール画像最適化、自動マルチパート、高機能HTMLエディタ、 画像アップロード、携帯絵文字対応、デコメール対応、Flash対応、宛名差込み、 絞込み配信、配信停止/再開、自動配信再開、SMTP指定&分散配信、配信の保留、 添付ファイルなど

※4：ワイメール

ワイメールは、サポート体制をあまり重視していないため、初めてメルマガ配信スタンドを利用する方は注意が必要です。

める配くん

める配くんはデザイン性の高いHTMLメールを作成できるメルマガ配信スタンドです。高機能のエディターを使うことで、簡単に画像をメールに挿入することができます。

画面設計はシンプルで、ITツールの利用に慣れていない人でも安心して利用可能です。メールや電話でサポートを受け付けているほか、動画なども用意されています。

める配くんの特徴は以下の表のとおりです。

	める配ライト	める配7	める配10	める配20	める配50	める配70	める配100	める配アタッチ
月額料金（税込）※年間プランの場合	1,867円	2,376円	4,950円	9,702円	18,810円	29,700円	39,600円	2,809円
最大配信数	30,000/月	42,000/月	60,000/月	120,000/月	300,000/月	420,000/月	600,000/月	6,000/月
最大登録数	5,000	7,000	10,000	20,000	50,000	70,000	100,000	500
セキュリティー機能	IPアドレス制限、SSLなど
サポート体制	メール、電話、マニュアル、動画
機能	ステップメール配信、誕生日メール配信、HTMLメール配信、テスト配信、マルチパート配信、予約配信、属性別配信、添付ファイル配信、登録完了メール配信、SPF設定（迷惑メール対策）、DKIM設定（迷惑メール対策）、送信元アドレスレンタルサービスなど

※5：める配くん

める配くんもプランが充実しているので、自社に最適なプランを選ぶようにしましょう。

まとめ

今回は、自動車整備工場で働く方に向けて、メルマガ配信スタンドの概要や魅力、選ぶ際のポイントなどについて解説しました。

メルマガ配信スタンドは、顧客へ定期的なメルマガ配信ができるサービスです。一括で大量のメールを配信できるほか、マーケティングなどにも役立つ幅広い機能を搭載するなど、さまざまな魅力があります。メルマガ配信スタンドを選ぶ際は、自社に必要な機能や費用対効果、メールの配信数などをチェックしましょう。

自動車販売、自動車整備工場に特化した事業支援サービスを提供するビズピットでは、自動車整備工場に関するさまざまな相談を受け付けています。メルマガ配信スタンドなどの集客に関する施策についても詳しく説明させていただきますので、ご興味がある方はぜひお問い合わせください。

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第一弾「自動車整備業界の未来　現状と今後の展望への対応について」
第二弾「自動車整備業界のDX　手間をかけずに利益を増やすITの活用」

【引用】
※1
・オートビズ公式サイト
https://autobiz.jp/

※2
・エキスパ公式サイト
https://ex-pa.jp/

※3
・ブラストメール公式サイト
https://blastmail.jp/

※4
・ワイメール公式サイト
https://www.y-ml.com/

※5
・める配くん公式サイト
https://www.meruhaikun.com/